您當前的位置：首頁 >
軟件開發知識>詳細
鄭州做軟件深度解析中國的B2C電子商務市場
發布者： 鄭州軟件開發 12-14
“要在過去，我此刻肯定要結束跟你的談話，全身心地去接這個電話，但是現在不用了?！睊鞌嚯娫捄?，陳年放松地說。電話是一個投資商打來的。在B2C行業仍然需要大量資金燒開出路和規模的當今，陳年已經不用像大部分同行那樣把投資商當成財神爺供著。“我和投資商是平等的”如今的陳年，已經不再是卓越網的創始人兼執行副總裁，而是凡客誠品(北京)科技有限公司(簡稱：凡客)的創始人和CEO。
凡客是陳年于2007年10月以數百萬元注冊資本創建的，一年后的2008年底，銷售收入就達到了5億元。按照艾瑞咨詢的資料，這個銷售額已經使它躍居品牌服裝B2C企業的首位。
在中國的B2C市場上，一幅創新迭出的商業模式演進圖景正逐漸展開在互聯網行業弄潮10余年，陳年從圖書渠道商變成了服裝品牌商。之所以發生這樣的轉變，陳年認為是順應市場的結果：“相比歐美和日本，中國的圖書音像產品利潤率太低，賣書很難賺錢，而服裝產品的利潤空間則大得多。我們只能適應這個現實，選擇造血功能強的行業去發展”。鄭州做軟件
事實上，逐漸讀懂B2C市場本質的不僅是陳年—紅孩子意識到不能將自己定位為“網上沃爾瑪”;京東商城不愿意再成為“網上國美”;王峻濤，這位與陳年在中國電子商務市場并駕馳名者，以6688平臺整合中小企業資源，探索與淘寶不一樣的B2B2C模式;一些社區網站的經營者正在圖謀向C2B的轉變。在中國的B2C市場上，一幅創新迭出的商業模式演進圖景正逐漸展開。
從渠道躍遷至品牌把傳統方式制造的產品搬到互聯網上去銷售，可以視為第一代B2C模式。然而，這種模式的B2C生存空間受到限制。比如，受盜版牽連，國內圖書、音像制品毛利率就很低，3C產品也因為“山寨”的存在以及國美、蘇寧等渠道商多年的市場拼殺而導致利潤空間很小。選擇成為這類產品的B2C渠道，如果不是像亞馬遜那樣擁有先發優勢，同時又有一個支持成長的資本市場環境，經營會變得很艱難。亞馬遜管虧損7年多，但每年發行新股還能有踴躍的認購，投資人也認可其宏圖大略。
盡管經歷了10多年的發展，但中國B2C市場的環境并沒有改善多少。陳年再次創業時，選擇進入利潤空間相對較大的服裝行業，“我只要拿到這個行業普通利潤的十分之一就能實現自身造血”。不過，如果做服裝企業的網上渠道，則需要面對數量龐大的廠商，管理難度可想而知。置身于這個分散市場，陳年干脆做起了服裝品牌商，用互聯網的手段整合服務于自己品牌的服裝產業鏈。
在這條品牌產業鏈中，凡客涉及產品規劃、設計和買手、尋找合適的OEM和ODM工廠等環節。產品規劃部門負責產品線的取舍和匹配整條產業鏈的資源等;設計則一方面依賴自己的設計師，另一方面來源于買手在市場上的搜尋，標準來源于凡客的品牌定位—“簡潔得體、干凈舒服”。設計師團隊還承擔著另一個重要任務—為產品選料。不同的面料，穩定性不一樣，加工成本也不同，而產品質量和品質也會出現差異。
對于產業鏈上的服裝制造企業，凡客不僅要指定面料，還要制定其他標準，比如高級別的產品免燙級數、逼近百分之百的產品合格率等?！拔覀兘o工廠出過很多難題?！标惸暾f。在凡客的倉庫里，有很多來自加工廠的人駐扎，一旦自己廠生產的產品出了問題就要馬上處理。
產品品質是B2C企業擁有口碑、維護忠誠客戶從而可持續發展的基本條件。紅極一時的PPG之所以迅速衰敗，產品品質出現問題是主要原因之一?；ヂ摼W的迅速反饋讓任何一個瑕疵都會被放大。一批幾十萬件的產品中出現幾百件不合格品，在傳統渠道中會被遮掩，但在網絡上就是很大的麻煩，因為客戶會在網絡上將問題公開。因此，產品入庫前，凡客不得不采取“最笨”的辦法，對產品進行百分之百的全檢，遇到問題馬上要求廠家解決。鄭州軟件開發
互聯網帶來的龐大客戶群，是凡客吸引加工企業的原因。這種B2C模式讓制造業前所未有地接近用戶?！爱a品剛從生產線上下來，還熱乎乎的，就可能被送到客戶手里，好壞馬上得到檢驗?！标惸暾f。
基于對產業鏈的整合，凡客能迅速推出具有競爭力的新產品。從男裝到女裝，凡客的產品線不斷擴充著。只要客戶有需求，擴充產品線不是一件很難的事，因為中國的服裝制造產業鏈已經很成熟了。
用互聯網技術整合產業鏈、獲得規模并塑造品牌，這是凡客與第一代B2C在商業模式上的最大區別。目前在女裝行業比較有名的B2C企業麥考林也在著力打造自有品牌。
實際上，在一個市場分散、沒有特別強勢的制造企業的行業，都存在著經營品牌B2C的商機，即根據自己的品牌制定標準，并以此整合服務于品牌的產業鏈?；钴S在建材市場的籬笆網正在進行這樣的轉型?；h笆網從最初的裝修團購信息中介，逐步轉向為客戶統一采購、統一配送建材產品的品牌零售商。與第一代渠道B2C企業不同，籬笆網的產品都是按照自己的標準選購來的。“籬笆網靠巨大的銷售額吸引廠商合作，廠商必須遵循籬笆網的產品質量和服務準則?！被h笆網創始人和CEO張國華這樣描述自己對廠商的話語權。也許不久的將來，籬笆網就會像凡客那樣，整合出一條為自己服務的建材產業鏈，籬笆也將會從零售商變成產品品牌商，不過前提是它聚合的用戶數要足夠大。鄭州做軟件
如今，籬笆網的商業模式仍在變革中，在張國華看來，所有的變革都圍繞著一個中心，那就是利用信息技術，縮短供應鏈的中間環節，節約社會成本，為用戶提供質優價廉產品的同時提高自身的利潤。
