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      在經濟高速發展的當下，隨著消費者生活水平的提高，逛實體店的過程本身除了購買以外，還在享受一種購買的過程。與線上消費不同，消費者可以切身體驗到線下消費的過程。其特有的線下體驗感和互動項目能成功的吸引消費者，并借此增加消費。因此實體店的優勢在于通過個性化、品質化的商品，將有共同需求的消費者聚集在一起，產生新消費。

      而現今各大行業的"新零售"浪潮中，無數線上商家搞盡腦汁從線上向線下布局，同時頭腦精明的部分商家也同時由線下向線上布局。似乎無論是線上還是線下，零售企業都在打造一種“雙管齊下”的共通模式，讓更多的消費者獲得服務，讓更多的產品、品牌得到傳播。
      大數據能幫助傳統零售商敏銳捕捉用戶需求變化，采購更能滿足消費者需求的產品，減少庫存、擴大銷量，同時通過零售商獲得的數據幫助制造商制造產品，從而進行產品品類優化；另一方面，新的線上渠道能幫助傳統零售商縮更好地與消費者進行交流，給消費者提供更便捷的服務，了解消費者，同時更好的銷售產品。

      過去的零售業，無論是線下零售還是線上網店，除了商品本身，都有自己的客戶，但客戶是不融合、不互通的，呈現出線性增長。而小程序的出現卻讓客戶的融合互通成為了可能，傳統電商是以貨為核心，用戶產生購買需求之后才會去找商品。
      而小程序卻恰恰相反，寄生于微信的生態，小程序天然就是以人和內容為核心引發消費需求，用戶散落在微信群、公眾號及朋友圈里。小程序幫助商家把商品和用戶連接起來，把產品推送到用戶面前，借助社交網絡天然的裂變效應，在短時間引爆產品，觸達眾多用戶。