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鄭州軟件公司:如何進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營推廣
有一段時(shí)間,會(huì)發(fā)現(xiàn)自己莫名其妙就被拉進(jìn)很多的微信群,打開微信朋友圈會(huì)發(fā)現(xiàn),各種產(chǎn)品的介紹。其實(shí)這就是營銷宣傳的一種模式。我們都說只要有人的地方就會(huì)有商機(jī),商機(jī)要如何把握看如何來經(jīng)營,利用微信平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣是宣傳方法之一。
那么如何進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營推廣
第一步:清晰定義目標(biāo)用戶群,并且充分了解你的目標(biāo)客戶、目標(biāo)用戶群
目標(biāo)用戶群能否被清晰定義,這是運(yùn)營推廣的第一步。如果做母嬰的,媽媽便成為社群推廣的核心用戶群。這個(gè)用戶群可能相對(duì)職業(yè)女性來說,時(shí)間上更自由。通過百度或者各類問答社區(qū)、QQ群等,潛伏在他們周圍,通過各類現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)信息資源,充分了解目標(biāo)客戶群。她們每天經(jīng)常干嘛,都會(huì)關(guān)注什么問題。經(jīng)常出沒哪些網(wǎng)站。他們最喜歡討論的內(nèi)容是什么?不斷地充分地收集更多信息。只有了解得更多,咱們才能針對(duì)他們做所謂的運(yùn)營推廣工作。
只有對(duì)目標(biāo)用戶群保持時(shí)時(shí)刻刻的關(guān)注,并且持續(xù)地更新對(duì)他們的認(rèn)識(shí),才能保證對(duì)目標(biāo)用戶群的認(rèn)識(shí),甚至比他們自己都要深刻。網(wǎng)絡(luò)巨人史玉柱,為了了解網(wǎng)吧里面的上網(wǎng)一族到底是怎么思考的,經(jīng)常是為了接近他們也跟他們一樣,不斷的泡網(wǎng)吧。“只要功夫深,鐵杵磨成針”。而對(duì)運(yùn)營推廣工作而言,了解目標(biāo)用戶群是否深刻,就是體現(xiàn)運(yùn)營推廣工作成功與否的第一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
第二步:思考打動(dòng)用戶的產(chǎn)品功能點(diǎn)、需求點(diǎn)、痛點(diǎn)
有的時(shí)候,通過需求痛點(diǎn)的分析。并且列出競爭對(duì)手的產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)。通過與競品的分析。發(fā)現(xiàn)自身產(chǎn)品的優(yōu)勢與對(duì)方的不足。以已之長,攻彼之短。只有形成了鮮明的對(duì)比,方能破除運(yùn)營推廣的障礙。讓用戶樂于嘗試新產(chǎn)品。
當(dāng)然,圍繞著新產(chǎn)品的運(yùn)營推廣,可能不是一促而就的。而是分階段,逐步迭代。運(yùn)營推廣本身也是如此。針對(duì)客戶群,有些可能是切合度非常高,很容易接受新的產(chǎn)品新的方案。而有的用戶,只有當(dāng)其他用戶使用上了,向他們介紹他們才會(huì)使用。所以我們要理解這里面的差異性。通過構(gòu)建一個(gè)可以持續(xù)運(yùn)營的框架。來實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)用戶群的運(yùn)營推廣的持續(xù)滲透。
運(yùn)營推廣是非常忌諱大而全。也就是說不精準(zhǔn)。我們分析得來的客戶痛點(diǎn)。可能非常多。但是我們不能立馬什么都用得上。我們需要分析。哪些客戶的哪些痛點(diǎn),是與產(chǎn)品的切合度最高的。通過這個(gè)分析,我們能找到最適合運(yùn)營推廣的目標(biāo)客戶群。先吃下這幫容易推廣的,獲得首戰(zhàn)的勝利。再通過這些勝利案例的擴(kuò)大化,將一些不容易推廣或者說較難搞定的用戶群,也進(jìn)一步通過擴(kuò)張影響力的方式來實(shí)現(xiàn)滲透推廣。
第三步:執(zhí)行推廣,向目標(biāo)用戶出現(xiàn)的地方投放文案內(nèi)容
前面二步,都是謀劃分析策劃的過程。可以說是非常關(guān)鍵的。如果目標(biāo)客戶群、用戶群分析不精準(zhǔn)。那么后面幾步的營銷推廣資源,100%的可能都會(huì)被浪費(fèi)掉,不可能會(huì)產(chǎn)生任何轉(zhuǎn)換。當(dāng)我們前面的分析、策劃足夠全面、詳細(xì),市場調(diào)研足夠深入的時(shí)候,我們才能通過文字、執(zhí)行推廣的話術(shù)等等,有效的引導(dǎo)目標(biāo)用戶、目標(biāo)客戶,按我們的運(yùn)營套路走。所以,運(yùn)營推廣也類似于行軍打仗,運(yùn)籌帷幄,決勝千里之外。
第四步:通過數(shù)據(jù)檢查推廣交易,通過統(tǒng)計(jì)交互情況,了解運(yùn)營推廣的效果
我們通過現(xiàn)有的數(shù)據(jù)運(yùn)營報(bào)表系統(tǒng)或者數(shù)據(jù)埋點(diǎn)來收集到數(shù)據(jù)。就需要按我們的目標(biāo)來整理收集到的相關(guān)數(shù)據(jù)。然后匯總過來。形成數(shù)據(jù)報(bào)表甚至是分析圖表。最終呈現(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo)或者自己看。以利于分析本次運(yùn)營推廣的成敗。
第五步:總結(jié)與思考,成功與失敗之處
反復(fù)重復(fù)上述過程性地分析數(shù)據(jù)結(jié)果。通過成功與失敗之處的分析與總結(jié)。能加速這個(gè)運(yùn)營推廣的迭代過程。如果不了解,完全可以多與其他有經(jīng)驗(yàn)的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事一起探討,可以更快的加速成長。
第六步:適時(shí)研究同行做法,吸納有意思的運(yùn)營推廣手法
師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人。技巧要通過實(shí)際的操作來驗(yàn)證。運(yùn)營推廣就是一個(gè)相互學(xué)習(xí),相互借鑒的過程!
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