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業(yè)主和物業(yè)吵起來了?怎樣才能找到靠譜的好物業(yè)?

2023年02月17日 14:15     小編:房悠悠          點(diǎn)擊:12774

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  最近小編所在的小區(qū),業(yè)主又跟物業(yè)吵起來了。

  起因在于現(xiàn)在的物業(yè)是承接了以前老物業(yè)的爛攤子,某棟樓的消防水管和一些路面維修等老大難問題一直沒有處理好,這就導(dǎo)致部分業(yè)主非常不滿地找物業(yè)投訴,物業(yè)又因?yàn)橘Y金等問題一直扯皮,弄得雙方都筋疲力盡。

  這讓小編不僅深深感嘆,一個(gè)好物業(yè),對于居住體驗(yàn)真的十分重要。

  相信很多朋友也有過這種經(jīng)歷,自己不一定跟物業(yè)斗智斗勇糾纏過,但微信業(yè)主群里肯定有人對不辦事的物業(yè)破口大罵過。

  所以有時(shí)候買房這件事,不僅僅在前期挑選房型、地段需要用心,更是要對小區(qū)的物業(yè)多考察考察,畢竟住下來后再更換換物業(yè),那又要業(yè)主投票又要業(yè)委會(huì)做事,是十分之折騰。

  之前小編也在問答里說過,買房的時(shí)候可以順便問問小區(qū)里遛孩子的大嬸阿姨們,只有真正在小區(qū)里長期居住過,才能說出物業(yè)到底好不好,優(yōu)缺點(diǎn)在哪里。

  在這里,小編再給大家說幾個(gè)考察物業(yè)需要注意的知識點(diǎn),大家可以收藏起來哦!

  一、盡量選擇大品牌

  有些朋友可能說,哎呀大品牌也是事情干不好,收費(fèi)還那么貴呢!但大家也別忘了,越是大品牌大公司,越能從上而下地被監(jiān)督到位,也更注重自己的品牌名聲。比如說要投訴,可能投訴到分公司不管,那就投訴到上一級的運(yùn)營中心,不行再投訴到上上一級的總部,上頭的上頭有人管,才會(huì)有人來處理問題。

  另外,大家可以去物業(yè)中心看看,看看該物業(yè)有沒有獲得什么市級評選、業(yè)主錦旗等榮譽(yù),看起來好像是在自吹自擂,其實(shí)——獲得此類榮譽(yù)的機(jī)構(gòu)一定被市級的機(jī)關(guān)單位評級過,下次還想評上榮譽(yù)就一定會(huì)服務(wù)好業(yè)主,處理不好還可以投訴到相應(yīng)的機(jī)關(guān)單位。

  二、看保安的風(fēng)貌狀態(tài)

  之前陪朋友去天堂湖一個(gè)新盤去看房,保安全程引導(dǎo)我們停車,態(tài)度非常好,反而對于跟在我們身后的外來推銷人員態(tài)度十分嚴(yán)厲,當(dāng)時(shí)就感覺這個(gè)保安非常敬業(yè)。

  保安敬業(yè)會(huì)涉及到兩個(gè)方面,第一是個(gè)人素養(yǎng)問題,這種保安本人人品就很靠譜。比如說,外來車輛入小區(qū)保安要求一定要登記,雖然看起來有些麻煩人,但說明保安是個(gè)盡職盡責(zé)之人,在其他方面一定有很強(qiáng)的責(zé)任感。

  第二是公司氛圍或效益不好,那么保安風(fēng)貌狀態(tài)多半也不會(huì)好,服務(wù)態(tài)度更是差。

  三、看樓道或電梯里的衛(wèi)生狀況

  潛江的老舊小區(qū)小編也去過不少,有看過小區(qū)樓道里堆滿某業(yè)主雜物的老小區(qū),也有看過樓道里沒有停放電瓶車的老小區(qū),我想在這兩個(gè)小區(qū)里生活的品質(zhì)必然是十分不同的。

  有業(yè)主把樓道當(dāng)自己家倉庫,經(jīng)常堆滿亂七八糟的東西,不僅影響公共區(qū)域的衛(wèi)生,更影響居住安全?;蛟S這個(gè)業(yè)主的確讓物業(yè)難處理,但是勸解業(yè)主清空雜物是關(guān)乎到整棟樓消防安全的問題。物業(yè)每個(gè)月、每半年或每年幫業(yè)主清理一次總是可以的吧?雜物一直堆積不處理,說明就是物業(yè)工作沒有做到位。

  如果您真的有中意某小區(qū)的房子,建議多去幾次,有電梯的要看消防樓梯的衛(wèi)生,有地下車庫也可以去看看。有的時(shí)候可以通過細(xì)節(jié)衛(wèi)生觀察到物業(yè)有沒有管理到位。

  四、收新房仔細(xì)閱讀物業(yè)合同

  收房簽訂物業(yè)合同時(shí),一定要仔細(xì)閱讀物業(yè)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)范圍,還可以問一問售樓處是否有物業(yè)減免優(yōu)惠等等。咱們普通人要把錢花在刀刃上,能省則省,花錢就要了解錢花在了哪里。

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